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Sie erklärt Ihnen, wie Ihre persönlichen Informationen erfasst, verwendet und sicher aufbewahrt werden, wenn Sie spielen, Ihr Konto verifizieren und Zahlungen vornehmen. Sie erläutert, welche Informationen benötigt werden, um das Gesetz in Deutschland einzuhalten, und wie diese mit zuverlässigen Partnern geteilt werden können, um die Dinge sicher zu halten, Betrug zu stoppen und Transaktionen abzuwickeln. Sie macht auch deutlich, dass Sie die Kontrolle über die Einstellungen Ihres Kontos, das Marketing und € haben, die damit verknüpft sind. Die zwei wichtigsten Zeitpunkte, zu denen GetsBet persönliche Informationen erfasst, sind, wenn Sie ein Konto erstellen und wenn Ihre Identität durch die KYC-Verifizierung bestätigt wird.
Diese Informationen werden benötigt, um Ihr Profil zu öffnen und zu schützen, Betrug zu stoppen und sicherzustellen, dass Lizenzierungs- und Geldwäschebekämpfungsregeln eingehalten werden. Datenanfragen werden nur gestellt, wenn sie für einen bestimmten Grund benötigt werden, wie z. B. €10-Einzahlungen zu ermöglichen, Auszahlungen zu bearbeiten oder sicherzustellen, dass die richtige Person ein Konto hat. Wenn Know Your Customer (KYC) aktiviert wird, kann GetsBet auch zusätzliche Dokumente anfordern, um Ihre Identität und Zahlungsmethode zu bestätigen.
Wenn Sie sich registrieren, erhält GetsBet in der Regel die Informationen, die es benötigt, um Ihr Konto zu erstellen, mit Ihnen zu kommunizieren und grundlegende Sicherheitsprüfungen durchzuführen. Wenn Sie Deutschland als Ihr Heimatland wählen, können diese Informationen auch verwendet werden, um zu prüfen, ob der Dienst verfügbar ist, und um die lokalen Regeln für deren Einhaltung zu kennen.
Name, Geburtsdatum (zum Nachweis des gesetzlichen Alters), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse, Anmeldeinformationen (wie ein Passwort), Wohnsitzland und, falls zutreffend, deutsch. Technische Informationen im Zusammenhang mit Zugriff und Sicherheit, wie Gerätekennungen, IP-Adressen und Zeitstempel.
Um Konten zu schützen, kann GetsBet Authentifizierungsereignisse protokollieren und ungewöhnliches Verhalten kennzeichnen. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit von Dingen wie Kontoübernahmen, Bonusmissbrauch und unbefugten Zugriffsversuchen. Zahlungsbezogene Informationen bei der ersten Nutzung Ihres Kontos: Wenn Sie Ihre erste Einzahlung tätigen (z. B. Einzahlung €20), kann GetsBet einige Zahlungsinformationen vom Zahlungsanbieter erhalten, wie den Status der Transaktion, teilweise Zahlungskennungen und Bestätigungstoken.
GetsBet muss Ihre vollständige Kartennummer nicht in Ihrem Profil speichern, um normale Geschäfte mit Ihnen abzuwickeln. Für die Erstellung eines Kontos, den Kundenservice, verantwortungsvolle Glücksspielkontrollen und die grundlegenden Prüfungen, die zum Akzeptieren von Einzahlungen und zur Vorbereitung von Auszahlungen erforderlich sind, werden diese Informationen bei der Registrierung erfasst. Wie lange sie aufbewahrt werden: Informationen über Ihre Registrierung können so lange aufbewahrt werden, wie Ihr Konto aktiv ist, und länger, wenn das Gesetz dies vorschreibt oder um Streitigkeiten, Rückbuchungen oder Sicherheitsuntersuchungen beizulegen. Was Sie tun können: Stellen Sie sicher, dass die Informationen, die Sie bei der Registrierung angeben, korrekt sind; verwenden Sie ein eindeutiges Passwort; und stellen Sie sicher, dass Ihr Name mit dem Namen auf dem Ausweis übereinstimmt, den Sie später für KYC vorlegen werden.
Auszahlungen wie „Auszahlung €500“ können durch Fehler verzögert werden.
Die KYC-Verifizierung kann angefordert werden, wenn Sie sich registrieren, vor Ihrer ersten Auszahlung, nach einer bestimmten Anzahl von Transaktionen oder bei Anzeichen von Risiko. Der Zweck ist sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie angeben, dass Sie das richtige Alter haben und dass die Zahlungsaktivität echt ist. GetsBet kann Kopien oder Fotos von Dokumenten und anderen Nachweisen anfordern, wenn KYC gestartet wird. Das Casino kann weitere Informationen anfordern, wenn die ersten Dateien unklar sind, Informationen fehlen oder nicht mit Ihren Kontoinformationen übereinstimmen.
Wenn GetsBet weitere Prüfungen durchführen muss, um Compliance-Regeln einzuhalten, kann es zusätzliche Nachweise über die Herkunft der Mittel anfordern, insbesondere bei Transaktionen mit höherem Wert wie Einzahlungen in Höhe von insgesamt €2000.
Um sowohl Spieler als auch die Plattform zu schützen und Regeln gegen Geldwäsche einzuhalten, wird diese Art von Anfrage gestellt. Informationen über Ihre Identität und Anmeldedaten werden erfasst, indem Sie Dokumente über sichere Kontoformulare hochladen. GetsBet kann auch vertrauenswürdige Dienstleister nutzen, um einige Informationen zu überprüfen. Dies kann die Überprüfung der Echtheit von Dokumenten und grundlegende Datenbankprüfungen umfassen, sofern dies erlaubt ist.
Laden Sie klare und unveränderte Bilder hoch; stellen Sie sicher, dass das Dokument gültig ist und vollständig sichtbar ist; und stellen Sie sicher, dass Ihre Registrierungsinformationen mit den Informationen auf Ihren Dokumenten übereinstimmen. Wenn Sie kürzlich umgezogen sind, verwenden Sie einen Adressnachweis, der klar zeigt, wo Sie jetzt in Deutschland wohnen.
Bestimmte persönliche Informationen werden verwendet, um sicherzustellen, dass Sie für ein GetsBet Casino Willkommensangebot oder eine Nachladeaktion berechtigt sind, und um sicherzustellen, dass der Bonus korrekt auf Ihr Konto angewendet wird. Dies hilft, Betrug zu verhindern, echte Spieler zu schützen und sicherzustellen, dass die Bedingungen der Werbeaktion korrekt eingehalten werden. Ihre Bonus-Teilnahme ist immer mit Ihrer Identität und Ihren Aktivitäten in Ihrem Konto verknüpft. Sie erhalten den Bonus möglicherweise nicht oder Ihre Gewinne können storniert werden, wenn Sie nicht die Mindestinformationen angeben, die für Berechtigungsprüfungen erforderlich sind. Dies liegt an den Regeln der Werbeaktion.
Konto- und Transaktionsinformationen, die bei der Registrierung und beim Spielen erstellt werden, werden in der Regel für Berechtigungsprüfungen verwendet, zusammen mit Verifizierungsinformationen, wenn diese benötigt werden. Wenn Sie eine Einzahlung von €100 tätigen und dann einen Willkommensbonus anfordern, könnte das System prüfen, ob die Einzahlungsmethode und der Kontoinhaber identisch sind und ob das Angebot an Ihrem Standort gültig ist.
Diese Dinge bilden ein Konto: Name, Geburtsdatum, registrierte E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Benutzername und Kontostatus-Flags. Standort- und regulatorische Signale: Wohnadresse und, falls erforderlich, Deutschland, sowie IP-Adresse und Gerätedaten, um sicherzustellen, dass die Werbeaktion verfügbar ist und doppelte Ansprüche zu verhindern. Einzahlungs- und Auszahlungshistorie, wie eine 50 €-Einzahlung oder eine 500 €-Auszahlungsanfrage, sowie Zahlungsinstrumentenkennungen und Transaktionszeitstempel werden benötigt, um Nachladeboni korrekt anzuwenden. Risikomanagement und Betrugsprävention: Geräte-Fingerabdrücke, Anmeldemuster und zugehörige technische Protokolle können verwendet werden, um Personen zu finden, die mehrere Konten oder automatisierte Ansprüche nutzen. Es können zusätzliche Prüfungen erforderlich sein, um sicherzustellen, dass die qualifizierende Einzahlung und der Aktionszeitraum bei Nachladeaktionen korrekt sind.
Eine 25 €-Einzahlung kann eine Nachladung auslösen, und die Plattform kann die Einzahlungsmetadaten und Sitzungsdaten prüfen, um sicherzustellen, dass sie während des Aktionszeitraums und von einem berechtigten Konto erfolgte. In Fällen, in denen Werbeaktionen durch Gesetze, Lizenzregeln oder Risikorichtlinien eingeschränkt sind, können Nationalität und Wohnsitz beeinflussen, wer den Bonus erhalten kann. Daher könnten wir die angegebene Adresse der Person und, falls erforderlich, Nachweisdokumente verwenden, um sicherzustellen, dass sie derjenige ist, der sie angibt, und dass sie im Land für die Kampagne lebt. Ein-Spieler-Regeln werden durch datenschutzfreundliche Kontrollen durchgesetzt, die Schlüssel-Signale aus verschiedenen Konten prüfen und feststellen, ob sie übereinstimmen. Diese Signale könnten Zahlungsinstrumentenkennungen, Gerätedaten oder Adressfelder sein.
Diese Schritte sollen verhindern, dass dieselbe Person oder derselbe Haushalt mehr als ein Willkommenspaket beansprucht, wie z. B. einen Bonus von bis zu €200. Als Spieler können Ihnen relevante Nachladeangebote basierend auf Ihren Marketing- und Spielpräferenzen und gezielten Werbeaktionen angezeigt werden. Es ist normalerweise möglich, den Erhalt von Werbe-E-Mails zu stoppen, aber als Teil des Dienstes können Sie weiterhin Nachrichten über den Status Ihres Bonus erhalten, wie z. B. Bestätigungen der Aktivierung oder des Wettfortschritts.
Sie können Geld auf Ihr GetsBet Casino-Konto einzahlen und abheben, indem Sie eine Reihe verschiedener Methoden verwenden, sodass Sie Ihr Konto einfach aufladen und Ihr Geld erhalten können. Verschiedene Orte können unterschiedliche Zahlungsmethoden zulassen, sodass Spieler in Deutschland möglicherweise eine leicht andere Liste von Optionen beim Checkout sehen. Einige Abrechnungs- und Zahlungsinformationen können von GetsBet erfasst und gespeichert werden, um Transaktionen sicher zu halten. Insbesondere wenn Sie €10 einzahlen oder € abheben möchten, werden diese Informationen verwendet, um sicherzustellen, dass die Transaktion echt ist, Betrug zu stoppen und regulatorische und bankbezogene Anforderungen zu erfüllen.
Zahlungsoptionen und gespeicherte Abrechnungsinformationen: Bankkarten, Banküberweisungen und einige E-Wallets sowie andere Zahlungsoptionen werden als Zahlungsmöglichkeiten akzeptiert. Die in Ihrem Kassierer angezeigten Zahlungsoptionen sind diejenigen, die derzeit mit Ihrem Konto funktionieren. Dies umfasst alle Mindestbeträge, die von dieser Methode verlangt werden, wie z. B. eine Einzahlung von €10.
Personen verwenden normalerweise Bankkarten für sofortige Einzahlungen und, falls möglich, Auszahlungen zurück auf dieselbe Karte. Die Zahlung per Banküberweisung ist sicherer und kann länger dauern. E-Wallets und andere Zahlungsformen sind nicht immer in allen Gebieten verfügbar, und die Regeln jedes Anbieters können gelten. GetsBet speichert verschiedene Arten von Abrechnungsinformationen basierend auf der Art der Zahlung und den Prüfungen, die für jede Transaktion erforderlich sind. Im Allgemeinen versucht GetsBet, nur die Informationen aufzubewahren, die es benötigt, um Zahlungen zu verarbeiten, Konten in Ordnung zu halten und seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Es verfolgt Einzahlungen und Auszahlungen mit Beträgen wie „Einzahlung €25“ oder „Auszahlung €250“ sowie Zeitstempel, Status und interne Referenz-IDs.
Vollständige Kartendetails werden nicht im Klartext gespeichert; Zahlungsinstrumentenkennungen wie eine teilweise verschlüsselte Kartennummer, Kartentyp, Ablaufmonat oder-jahr oder Wallet- oder Anbieterkontoreferenz schon. Informationen über die Person, die etwas bezahlt, wie Name, Adresse und Land, falls für die Verifizierung, die Bearbeitung von Rückbuchungen oder die Betrugsprüfung erforderlich. Normalerweise als Teil des Zahlungsdatensatzes gespeichert, werden Begünstigten- und Absenderinformationen für Überweisungen benötigt, um die Überweisung abzuschließen und sicherzustellen, dass der rechtmäßige Eigentümer aufgeführt ist. Daten für Sicherheit und Betrugsprävention, einschließlich Geräte- und Risikosignalen, die mit Zahlungsereignissen verknüpft sind und helfen, ungewöhnliches Verhalten zu erkennen. Wichtig: GetsBet kann verlangen, dass Auszahlungen an dieselbe Zahlungsmethode gesendet werden, die für die Einzahlung verwendet wurde, falls dies möglich ist.
Bei Auszahlungen von 500 € kann diese Richtlinie ändern, welche Abrechnungsinformationen für Geldwäschebekämpfungsregeln aufbewahrt werden müssen. Wenn Spieler große Geldbeträge abheben möchten, wie z. B. €100 oder mehr, können wir einen Identitätsnachweis und einen sicheren Upload ihrer Dokumente anfordern. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass Auszahlungen reibungslos verlaufen und sowohl Spieler als auch GetsBet Casino vor Betrug zu schützen. Diese Prüfungen helfen auch sicherzustellen, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört und dass Ihre Kontoaktivitäten echt sind. Vor Ihrer ersten Auszahlung, bei der Registrierung, nach Änderung sensibler Kontoinformationen oder bei Auftreten von Risikoindikatoren können Sie eine Identitätsprüfung anfordern. Es gibt Zeiten, in denen sich die Anforderungen je nach Wohnort in Deutschland und angegebener Nationalität ändern.
Auszahlungsanfragen werden erst bearbeitet, nachdem Konto und Zahlung geprüft und bestätigt wurden. Wenn weitere Nachweise benötigt werden, kann die Auszahlung zurückgehalten werden, bis die angeforderten Dokumente eingegangen und geprüft sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen mit Ihren Dokumenten und der von Ihnen verwendeten Zahlungsweise übereinstimmen, damit Sie nicht warten müssen. Aus Sicherheitsgründen können wir verlangen, dass Auszahlungen an dieselbe Zahlungsmethode zurückgehen, die für die Einzahlung verwendet wurde, falls dies möglich ist. Wenn jemand 500 € oder mehr abheben möchte, muss er möglicherweise zusätzliche Prüfungen durchlaufen, um sicherzustellen, dass er das Konto besitzt und weiß, woher das Geld stammt. Persönliche Identitätsprüfungen (KYC) umfassen in der Regel den Nachweis eines Ausweises, wie ein klares Foto oder einen Scan eines gültigen Führerscheins (Vorder- und Rückseite, falls erforderlich).
Adressnachweis: etwas Aktuelles mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse darauf, wie ein Kontoauszug oder eine Stromrechnung. Der Nachweis, dass Sie das Zahlungsinstrument besitzen (Anforderungen variieren je nach Methode), wird für die Verifizierung der Zahlungsmethode benötigt. Weitere Details – in manchen Situationen benötigen wir möglicherweise weitere Informationen, um sicherzustellen, dass wir unsere Betrugsbekämpfungs- und verantwortungsvollen Spielregeln einhalten. Sichere Upload-Anforderungen: Sie können Dateien nur über unsere sicheren Kanäle hochladen. Um sich selbst zu schützen, senden Sie keine privaten Dateien über öffentliche oder ungeschützte Netzwerke. Wenn Sie eine Datei hochladen, sollte sie vollständig, lesbar und von allen Seiten sichtbar sein. Wir können Sie bitten, eine neue Datei zu senden, wenn eine davon unscharf, abgeschnitten oder wichtige Informationen fehlen.
Einige Zahlungsmethoden können Sie aus Sicherheitsgründen bitten, einige Zahlen zu verbergen, wenn Sie diese verifizieren. Zum Beispiel, es sei denn, wir bitten Sie um etwas anderes, zeigen Sie nur die letzten paar Ziffern und verbergen Sie den Rest. Geben Sie niemandem Ihre Bankkontopasswörter oder vollständige Zugangsinformationen. Gründe, warum eine Verifizierung häufig angefordert wird: Erste Auszahlungen, wie Anfragen für 100 €. Ungewöhnliche Aktivitätsmuster oder mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche. Änderung der Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Zahlungsweise. Kontoinformationen und eingesendete Dokumente stimmen nicht überein. Auszahlungen mit mehr Geld, wie 500 € oder mehr. Halten Sie die Dinge schnell in Bewegung, indem Sie denselben Namen auf Ihrem Ausweis und Ihrem Konto verwenden.
In gut beleuchteten, hochauflösenden Räumen Dateien hochladen. Aktuelle Dokumente senden, die die erforderlichen Informationen klar zeigen. Wenn möglich, alle angeforderten Dateien auf einmal senden, um den Bestätigungsprozess zu beschleunigen. Auszahlungen erfolgen mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode und allen gültigen Prüfungen, sobald Ihre Dokumente bestätigt sind. Wir werden Sie über die in Ihrem registrierten Konto aufgeführten Kanäle kontaktieren, wenn wir noch etwas benötigen.
GetsBet Casino verwendet einige Informationen über seine Spieler, um Ihnen zu helfen, vernünftige Limits für Einzahlungen und Verluste festzulegen und einzuhalten. In Ihrem Kontoprofil können Sie uns Informationen über sich selbst geben. Wir erfassen auch technische Daten über Ihre Sitzungen und Transaktionsdaten über Zahlungen wie Einzahlung €10, Einzahlung €50 oder Einzahlung €100.
Wenn Sie Limits festlegen, bleiben diese bestehen, auch wenn Sie die Zahlungsmethode wechseln oder einen anderen Browser verwenden, um auf das Casino zuzugreifen. Dies liegt daran, dass die Kontrollen so gestaltet sind, dass sie zuverlässig über alle Ihre Geräte und Anmeldesitzungen hinweg funktionieren. Das Casino kann bei Bedarf auch Verifizierungssignale verwenden, um sicherzustellen, dass die Limits auf das richtige Konto angewendet werden und dass die Limits nicht durch die Erstellung mehrerer Konten umgangen werden.
Wie Spielerdaten Ihre Limits und Kontrollen unterstützen: Ihre Einzahlungslimits sind mit Ihrer Kontonummer und Zahlungshistorie verknüpft. Dies ermöglicht es dem Casino, zu verfolgen, wie viel Sie über einen bestimmten Zeitraum eingezahlt haben, und weitere Einzahlungen zu stoppen, wenn Ihr Limit erreicht ist.
Wenn Sie ein Limit festlegen, z. B. €100 pro Tag oder €500 pro Woche, verwendet das System die Daten und Beträge Ihrer Einzahlungen, um sicherzustellen, dass Sie es einhalten. Spiel- und Transaktionsaufzeichnungen, die Nettoregebnisse über einen bestimmten Zeitraum zeigen, werden verwendet, um Verlustlimits festzulegen. Um Ihren laufenden Verlust zu berechnen, umfassen diese normalerweise Einsätze, Gewinne und abgerechnete Wetten. Spielaufzeichnungen werden verwendet, um Wetten nach Erreichen des Limits zu stoppen, z. B. wenn Sie ein Verlustlimit von €200 pro Woche festlegen. Kontokontrollen wie Sitzungserinnerungen oder Timeouts können technische und Nutzungsdaten (wie Anmeldezeiten, Sitzungslänge und Geräteinformationen) verwenden, um die Einstellungen gleich zu halten und zu verhindern, dass Personen nach einem Timeout sofort wieder einloggen.
Um Limits auf das richtige Profil festzulegen, werden Kontoidentifikatoren wie ein Benutzername, eine interne Kontonummer und alle damit verbundenen Sicherheitstoken benötigt. Sie können den Gesamtbetrag Ihrer Einzahlungen mit Ihrem Limit vergleichen, indem Sie Transaktionsdaten verwenden, die Einzahlungen, Auszahlungen und deren Umkehrungen umfassen. Die Einsätze und Ergebnisse eines Spiels werden verwendet, um den verlorenen Betrag zu berechnen, damit das Verlustlimit durchgesetzt werden kann. Technische Daten sind Informationen über das Gerät und die Sitzung, die verwendet werden, um Kontrollen zwischen Anmeldungen aktiv zu halten. GetsBet Casino kann strengere Standardkontrollen anwenden oder mehr Nachweise verlangen, bevor Sie ein Limit erhöhen dürfen, wenn Ihre Kontoinformationen einen anderen rechtlichen Status aufgrund Ihres Alters oder Ihres Wohnorts in Deutschland zeigen. Während Limit-Erhöhungen nicht sofort erfolgen, werden Limit-Senkungen in der Regel sofort umgesetzt, um das Spiel sicherer zu machen.
Wenn Systemprüfungen ungewöhnliche Muster finden, die darauf hindeuten könnten, dass jemand versucht, die Regeln zu umgehen, z. B. mehrere Einzahlungen zu tätigen, um ein Tageslimit wie €100 zu überschreiten, kann das Casino Einzahlungen vorübergehend stoppen oder einen Eigentumsnachweis anfordern, um sicherzustellen, dass das Konto echt ist. Dies hilft den Kontrollen für Einzahlungen und Verluste, für den Spieler zu funktionieren, den sie schützen sollen.
Ihre Privatsphäre hängt davon ab, wie Ihr Telefon und Browser eingerichtet sind, sowie von den Sicherheitsmaßnahmen, die wir zum Schutz von GetsBet Casino verwenden. Sowohl iOS als auch Android verfügen über integrierte Kontrollen, mit denen Sie das Tracking stoppen, steuern können, wer Ihren Standort sehen kann, und verhindern können, dass Daten versehentlich geteilt werden.
Dieser Abschnitt erläutert, welche Berechtigungen Sie möglicherweise benötigen, um das Casino auf Ihrem Telefon zu nutzen, warum diese angefordert werden könnten und wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern können, ohne wichtige Funktionen wie Anmelden, Zahlungen oder die Sicherheit Ihres Kontos zu beeinträchtigen. GetsBet Casino versucht, nur die Berechtigungen anzufordern, die es benötigt, um den von Ihnen gewählten Dienst bereitzustellen. Wenn Sie eine Funktion nicht wünschen, können Sie einige Berechtigungen deaktiviert lassen. Benachrichtigungen über Sicherheit (wie eine neue Anmeldung), Updates zum Zahlungsstatus und Konto-Nachrichten, falls Sie diese erhalten möchten, werden an Ihre Benachrichtigungen gesendet. Kamera: Wird nur verwendet, wenn Sie Ausweise scannen oder Bilder von Ihrer Kamera zur Verifizierung hochladen möchten.
Fotos/Medien: Hier laden Sie Dokumente oder Screenshots aus Ihrer Galerie hoch, um etwas nachzuweisen oder Hilfe zu erhalten. Mikrofon: Normalerweise nicht erforderlich; falls doch, nur für eine bestimmte Funktion, die Sie aktivieren, wie sprachbasierte Unterstützung in einem Drittanbieter-Tool. Standort kann helfen, regulatorische Anforderungen zu erfüllen und Missbrauch Ihres Kontos zu verhindern. Wenn diese Funktion deaktiviert ist, können einige Prüfungen oder der Zugriff in manchen Gebieten eingeschränkt sein. Face ID, Touch ID und Fingerabdrücke sind Biometriedaten, die zur einfacheren Anmeldung auf Ihrem Gerät verwendet werden können, wenn Sie diese aktivieren. Ihr Betriebssystem verwaltet Biometriedaten, nicht GetsBet. Lokaler Speicher ist das, was Ihr Browser oder App-Container verwendet, um Ihre Einstellungen zu merken, Ihre Sitzung sicher zu halten und Sie angemeldet zu lassen, falls Sie dies wählen.
Wenn Sie eine Berechtigungsanfrage sehen, die nichts mit dem zu tun scheint, was Sie tun, sollten Sie diese ablehnen und die offizielle Website kontaktieren, um den Support zu erreichen und sicherzustellen, dass sie echt ist. TIPP: Wenn Sie etwas Privates tun möchten, wie Ihr Passwort ändern oder eine Auszahlung von 500 € oder mehr anfordern, stellen Sie sicher, dass Ihre Gerätesperre aktiviert ist, und verwenden Sie kein geteiltes Telefon oder Tablet. Safari auf iOS: Gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Safari. Hier können Sie „Cross-Site-Tracking verhindern“ aktivieren, verwalten, wie Cookies funktionieren, und entscheiden, ob Websites Ihre Kamera, Ihr Mikrofon oder Ihren Standort anfordern dürfen. Chrome für iOS: Um Tracking-Einstellungen zu ändern, gehen Sie zu Chrome > Einstellungen > Datenschutz. Um Geräteberechtigungen wie Standortdienste und Fotos zu ändern, verwenden Sie die iOS-Systemeinstellungen.
Chrome (Android): Öffnen Sie Chrome, gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Datenschutz und Sicherheit. Unter „Website-Einstellungen“ können Sie verwalten, wie Cookies funktionieren, den Browserverlauf löschen und Website-Berechtigungen für Dinge wie Kamera, Mikrofon und Standort verwalten. Wenn Sie den In-App-WebView verwenden, können Sie die Privatsphäre möglicherweise nicht vollständig steuern, wenn Sie GetsBet im integrierten Browser einer anderen App öffnen. Gehen Sie direkt zum Casino in Safari oder Chrome, um die Kontrolle zu verbessern. Wählen Sie Datenschutz & Sicherheit aus der Liste der Einstellungen auf Ihrem iOS-Gerät. Verwenden Sie Standortdienste, um GetsBet-bezogenen Zugriff auf Nie, Nächstes Mal fragen oder Während der Nutzung festzulegen, je nach Ihren Bedürfnissen. Überprüfen Sie Tracking und deaktivieren Sie App-Tracking-Anfragen, wenn Sie dies bevorzugen.
Auf einem Android-Gerät gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz (oder Sicherheit > Datenschutz, je nach Gerät). Legen Sie den Standort, die Kamera- und Mikrofonzugriff jeder App im Berechtigungsmanager fest. Wählen Sie „Nur erlauben“ für optionale Berechtigungen, um die Dinge standardmäßig sicherer zu machen. Wenn Sie Berechtigungen ändern, kann dies einige Funktionen beeinträchtigen. Wenn Sie den Zugriff auf Kamera und Fotos blockieren, müssen Sie beispielsweise einen anderen Weg finden, um einen Identitätsnachweis hochzuladen, und wenn Sie den Standortzugriff blockieren, funktionieren regionsbasierte Prüfungen möglicherweise nicht. Auf iOS gehen Sie zu Einstellungen > Safari und verwenden Sie Verlauf und Websitedaten löschen, um alle gespeicherten Websitedaten zu entfernen. Sie können auch website-spezifische Einstellungen wie Standort ändern, wenn Safari Sie dazu auffordert.
Um Cookies und zwischengespeicherte Dateien auf Android zu entfernen, gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Browserverlauf löschen in Chrome. Möglicherweise müssen Sie sich erneut anmelden und einige Sicherheitsprüfungen erneut durchlaufen, wenn Sie Ihre Cookies löschen. Wenn Sie ein geteiltes Gerät verwenden, sollten Sie einen privaten Browsermodus verwenden und sich nach dem Spielen immer abmelden. Um klarzustellen: Der private Modus verbirgt keine Aktivitäten vor Ihrem Netzwerkanbieter oder anderen externen Diensten; er reduziert nur die auf dem Gerät gespeicherte Datenmenge.
Kontoinformationen wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden erfasst. Ebenso Anmelde- und Gerätedaten wie IP-Adresse, Browser und Cookies. Zahlungsinformationen wie Zahlungsmethodenkennungen und Transaktions-IDs werden ebenfalls erfasst. Diese Informationen werden benötigt, um Einzahlungen und Auszahlungen zu bearbeiten, Betrug zu stoppen, AML-Regeln einzuhalten und Ihr Konto sicher zu halten. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern; nur zertifizierte Zahlungsanbieter verarbeiten sensible Zahlungsdaten.
Natürlich. Um Auszahlungen zu bearbeiten und AML-Regeln einzuhalten, können wir KYC bei der Registrierung, vor Ihrer ersten Auszahlung oder bei Aktivitäten, die Prüfungen auslösen, anfordern. Adressnachweis (in der Regel eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug der letzten drei Monate) und Zahlungsmethodennachweis (bei Karten ein maskiertes Foto, das nur die letzten vier Ziffern zeigt; bei E-Wallets ein Kontoscreenshot mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail/ID). Für deutsch-spezifische Regeln in Deutschland können wir zusätzliche Nachweise wie ein Selfie mit Ausweis benötigen.
Wir verwenden Zugriffskontrollen, Überwachung und verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS), um ungewöhnliche Anmelde- und Zahlungsaktivitäten zu erkennen. Einzigartige Passwörter, sichere E-Mails und die Vermeidung geteilter Geräte können Ihr Risiko verringern. Kontaktieren Sie den Support sofort, um den Zugriff zu sperren, während wir unbekannte Aktivitäten untersuchen. Wir können Auszahlungen vorübergehend stoppen, bis wir sicher sind, wer das Konto besitzt.
Natürlich. Für Boni und Auszahlungen benötigen Sie ein verifiziertes Profil und ein korrektes Konto. Wenn wir doppelte Konten, Zahlungen, die nicht derselben Person gehören, VPN oder Standortmaskierung oder unvollständiges KYC feststellen, können wir Bonusguthaben verweigern, Bonusgewinne stornieren oder Auszahlungen zurückhalten, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Auszahlungslimits können je nach Verifizierungsstatus, Zahlungsweise und Ihren Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen gelten.
Die Verfügbarkeit richtet sich nach den Gesetzen von Deutschland und unseren Lizenz- und Standortbeschränkungen. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel für Sie in Deutschland legal ist.
Wenn es zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist, teilen wir Daten mit Zahlungsabwicklern, KYC/AML-Anbietern, Betrugspräventionspartnern und Analysetools, jedoch nur, nachdem diese sich rechtlich zum Schutz verpflichtet haben. Wenn das Gesetz es vorschreibt, können wir Informationen an Aufsichtsbehörden, Steuerbehörden oder Strafverfolgungsbehörden weitergeben. Wir führen auch Aufzeichnungen so lange, wie das Gesetz es vorschreibt.
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